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书籍基本信息

书名：连锁酒店店长成长同步指引

ISBN：978-7-5086-7064-8

作者：李明，李华（合著）

出版社：中国旅游出版社

出版时间：2022年1月

书籍页数：240页

推荐等级：8.5/10

豆瓣评分：8.2/273人评价

书籍特色

• 深入浅出地解析连锁酒店店长的岗位职责和工作内容
• 结合实际案例，提供实用的店长成长路径和方法
• 强调店长在团队管理、市场营销、客户服务等方面的能力提升
• 涵盖酒店业最新发展趋势，帮助店长适应行业变化

书籍简介

《连锁酒店店长成长同步指引》是一本专为连锁酒店店长编写的成长指南。书中详细阐述了店长在团队管理、市场营销、客户服务等方面的职责和能力要求，并结合实际案例，为店长提供了实用的成长路径和方法。本书适合从事或即将从事连锁酒店行业的店长、管理人员以及有志于进入酒店行业的求职者阅读。

本书以实用的案例为基础，讲述了以下内容：

• 连锁酒店行业概况
• 店长岗位职责及能力要求
• 团队建设与管理
• 市场营销策略
• 客户服务技巧
• 财务管理
• 案例分析

书籍目录

1. 引言
2. 连锁酒店行业概况
3. 店长岗位职责及能力要求
4. 团队建设与管理
5. 市场营销策略
6. 客户服务技巧
7. 财务管理
8. 案例分析
9. 结语

作者介绍

李明：某知名连锁酒店集团区域经理，拥有丰富的酒店行业经验。

李华：酒店管理专业讲师，长期从事酒店行业人才培养工作。

书评

推荐理由：

1. 内容全面，涵盖连锁酒店店长所需具备的各个方面能力；
2. 案例丰富，实用性高；
3. 语言简洁明了，易于阅读；
4. 适用范围广，适合各类连锁酒店店长和管理人员。

批评意见：

1. 部分内容略显陈旧，需结合最新行业发展趋势进行更新；
2. 缺乏对新技术、新业态在酒店行业应用方面的探讨。

书籍影响

《连锁酒店店长成长同步指引》为连锁酒店行业提供了宝贵的实践经验，有助于提高店长的管理水平，提升酒店服务质量。本书在业内具有较高影响力，为广大店长和管理人员提供了有益的借鉴。

相关资源

纸质版：

• 中国旅游出版社

电子版：

• 官方授权平台：京东电子书、当当电子书
• 图书馆资源：[图书馆名称]的网站
• 学术资源：[大学/机构名称]的图书馆系统
• 其他合法渠道：亚马逊电子书

注意：请确保从合法渠道下载电子书，尊重版权。

比较

与其他连锁酒店管理类书籍相比，《连锁酒店店长成长同步指引》具有以下优势：

1. 实用性强，结合实际案例，为店长提供实用的成长路径和方法；
2. 覆盖面广，涵盖店长所需具备的各个方面能力；
3. 语言简洁明了，易于阅读。

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